Постановление Администрации городского округа Жигулевск Самарской области от 24.03.2014 N 017нпа "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче копий правовых актов администрации городского округа Жигулевск"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЖИГУЛЕВСК
САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 марта 2014 г. № 017нпа
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ КОПИЙ ПРАВОВЫХ
АКТОВ АДМИНИСТРАЦИИ (МЭРА) ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЖИГУЛЕВСК
В целях регламентации административных процедур и административных действий при предоставлении администрацией городского округа Жигулевск муниципальной услуги по выдаче копий правовых актов мэра, администрации городского округа Жигулевск, в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Решением Думы городского округа Жигулевск от 21.11.2013 № 467 "Об утверждении структуры администрации городского округа Жигулевск", руководствуясь Уставом городского округа Жигулевск Самарской области, постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче копий правовых актов администрации (мэра) городского округа Жигулевск согласно приложению к настоящему Постановлению.
2. Признать утратившими силу следующие муниципальные правовые акты:
2.1. Постановление администрации городского округа Жигулевск от 30.08.2013 № 059нпа "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче копий правовых актов администрации (мэра) городского округа Жигулевск";
2.2. Постановление администрации городского округа Жигулевск от 21.10.2013 № 077нпа "О внесении дополнения в административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче копий правовых актов администрации (мэра) городского округа Жигулевск, утвержденный Постановлением администрации городского округа Жигулевск от 30.08.2013 № 059нпа".
3. Опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации, разместить на официальном сайте администрации городского округа Жигулевск в сети Интернет и на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа Жигулевск - управляющего делами Анисимова В.В.
Глава администрации
В.Я.КЛАССЕН
Приложение
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ КОПИЙ ПРАВОВЫХ
АКТОВ АДМИНИСТРАЦИИ (МЭРА) ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЖИГУЛЕВСК
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче копий правовых актов администрации (мэра) городского округа Жигулевск (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.
Изготовление и заверение копий правовых актов администрации (мэра) городского округа Жигулевск осуществляется с оригинальных документов, хранящихся в организационном отделе администрации городского округа Жигулевск, на которых установлен ведомственный срок хранения (5 лет) до передачи их на хранение в муниципальный архив.
1.2. В настоящем административном регламенте используются следующие термины и понятия:
муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления (далее - муниципальная услуга), - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения;
заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, или в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации, предоставляющие государственные и (или) муниципальные услуги, с запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
1.3. Право на получение муниципальной услуги имеют физические лица, индивидуальные предприниматели или юридические лица либо лица, уполномоченные представлять их интересы, обратившиеся в администрацию за предоставлением им заверенных копий правовых актов администрации (мэра) городского округа Жигулевск.
1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) (текст Конституции опубликован в "Российской газете" от 25 декабря 1993 г., № 237);
- Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (текст Федерального закона опубликован в "Российской газете" от 8 октября 2003 г., № 202, в "Парламентской газете" от 8 октября 2003 г., № 186, в Собрании законодательства Российской Федерации от 6 октября 2003 г., № 40 ст. 3822);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (текст Федерального закона опубликован в "Российской газете", № 168, 30.07.2010);
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" (текст Федерального закона опубликован в "Российской газете", № 95, 05.05.2006; "Собрании законодательства РФ", 08.05.2006, № 19, ст. 2060; "Парламентской газете", № 70-71, 11.05.2006);
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (текст Федерального закона опубликован в "Российской газете", № 165, 29.07.2006; "Собрании законодательства РФ", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451; "Парламентской газете", № 126-127, 03.08.2006);
- Уставом городского округа Жигулевск, утвержденным Решением Думы городского округа Жигулевск от 14 мая 2013 года № 384 (текст Устава опубликован в "Жигулевском рабочем" № 54(9474), 30.05.2013);
- Постановлением администрации городского округа Жигулевск от 04.03.2014 № 492 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг городского округа Жигулевск, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна", в том числе в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.5. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления муниципальной услуги можно получить в средствах массовой информации, в сети Интернет на официальном сайте администрации городского округа Жигулевск: www.zhigulevsk.org, Едином портале государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru, портале "Сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" Самарской области: www.mfc63.ru, в организационном отделе администрации городского округа Жигулевск, на информационных стендах муниципальных услуг или через муниципальное бюджетное учреждение городского округа Жигулевск "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МБУ "МФЦ").
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "выдача копий правовых актов администрации (мэра) городского округа Жигулевск".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется организационным отделом администрации городского округа Жигулевск;
2.2.2. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:
- МБУ "МФЦ" - в части приема и регистрации документов у заявителя, выдачи результата;
- организационный отдел администрации городского округа Жигулевск - в части приема и регистрации документов у заявителя, выдачи результата.
Сведения о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты организационного отдела администрации городского округа Жигулевск и МБУ "МФЦ" содержатся в приложении № 1 к административному регламенту.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача копии (выписки) запрашиваемого правового акта;
- отказ в выдаче копии (выписки) правового акта.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется в срок не позднее 30 дней со дня подачи заявителем заявления при правильном и полном указании реквизитов запрашиваемого документа: дата регистрации, номер запрашиваемого документа. В исключительных случаях указанный срок может быть продлен с разрешения главы администрации городского округа Жигулевск, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением заявителя. При неполном указании реквизитов запрашиваемого документа сроки предоставления муниципальной услуги могут быть продлены до 15 календарных дней (в случае большого диапазона временного поиска документа до одного месяца).
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги регулируется нормативными правовыми актами, указанными в пункте 1.4 настоящего административного регламента.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Перечень документов и информации, которые заявитель должен предоставить самостоятельно:
- заявление о выдаче копии правового акта (приложение № 2 к настоящему административному регламенту), форма заявления размещается на Едином портале государственных и муниципальных услуг;
- документ, удостоверяющий личность (паспорт);
Заявитель - юридическое лицо представляет заявление, составленное на фирменном бланке за подписью руководителя и печатью организации.
2.6.1.1. Документы, необходимые для предоставления услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном действующим законодательством порядке. Заявление и документы могут быть направлены по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются. Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
2.6.1.2. Заявление заполняется в единственном экземпляре - оригинале самим заявителем и представляется лично или направляется по почте или в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (в соответствии со сроками реализации этапов перехода на предоставление муниципальных услуг в электронном виде, установленных Правительством Российской Федерации).
При подаче заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг возможна авторизация с использованием универсальной электронной карты.
2.6.2. Перечень документов и информации, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, так как они подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, отсутствует.
2.7. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствует.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего административного регламента, или предоставление документов не в полном объеме;
- предоставление заявителем документов, содержащих ошибки или противоречивые сведения;
- заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- отсутствие или ненадлежащее оформление заявления заинтересованного лица о выдаче копии;
- обращение заявителя о выдаче копии документов, не затрагивающих его интересы, права и свободы;
- если в запросе не указаны фамилия и почтовый адрес заявителя, по которому должен быть направлен ответ;
- если запрашиваются сведения, указанные в перечне документов ограниченного пользования администрации городского округа Жигулевск (приложение № 3 к настоящему административному регламенту);
- если текст запроса не поддается прочтению (о чем сообщается заявителю, направившему запрос, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
- если ответ по существу поставленного в запросе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (гражданину, направившему запрос, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений);
- если в запросе пользователя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу, и в запросе не приводятся новые доводы и обстоятельства;
- если полученное письменное обращение пользователя содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- если от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения его обращения.
2.10. Условия платности предоставления муниципальной услуги:
Муниципальная услуга предоставляется безвозмездно.
2.11. Максимальные сроки ожидания в очереди в процессе предоставления муниципальной услуги.
2.11.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги, а также для получения консультации не должен превышать 15 минут;
2.11.2. Срок ожидания в очереди на прием к руководителю не должен превышать 15 минут.
2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
2.12.1. При подаче заявления в администрацию городского округа Жигулевск для получения услуги заявление регистрируется в книге входящих документов. Письменное заявление подлежит обязательной регистрации с момента поступления в электронной базе данных системы электронного документооборота в организационном отделе администрации городского округа Жигулевск;
2.12.2. Срок регистрации представленных заявителем документов и заявления (запроса) о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут в случае, если заявитель предоставил правильно оформленный и полный комплект документов.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам.
2.13.1. Требования к размещению и оформлению визуальной и текстовой информации.
2.13.1.1. Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания, включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей;
2.13.1.2. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием подразделения администрации.
2.13.2. В залах обслуживания при наличии технической возможности устанавливаются интернет-киоски, содержащие справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельного использования посетителями с целью получения установленной информации и справок. Правила работы с ними, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, ответственного за работу интернет-киоска, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения интернет-киоска.
2.13.3. Требования к оборудованию мест ожидания.
2.13.3.1. Помещения должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", введенным Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации 03.06.2003 № 118;
2.13.3.2. Помещения оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения; системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; системой охраны. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
2.13.4. Требования к парковочным местам.
2.13.4.1. На территории, прилегающей к администрации и МБУ "МФЦ", оборудуются места для парковки автотранспортных средств;
2.13.4.2. На парковочных местах должны размещаться не менее 10 машиномест, из них не менее одного места для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.13.5. Требования к оформлению входа в здание.
2.13.5.1. Здания (строения) администрации и МБУ "МФЦ" должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
2.13.5.2. Центральный вход в здания должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование.
2.13.6. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.
Места для информирования, в том числе и в электронном виде, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются интернет-киосками с доступом к региональному порталу; информационными стендами; стульями и столами для возможности оформления документов; канцелярскими принадлежностями.
На информационных стендах, а также на официальных сайтах в сети Интернет, в МБУ "МФЦ" размещается следующая обязательная информация:
- номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу;
- режим работы органов, предоставляющих муниципальную услугу;
- графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;
- номера кабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
- настоящий административный регламент.
На информационных стендах также размещаются образцы заполнения запросов для предоставления муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.13.7. Требования к местам для ожидания заявителей.
2.13.7.1. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц;
2.13.7.2. Места ожидания в очереди на предоставление муниципальной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании;
2.13.7.3. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями;
2.13.7.4. Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
2.13.8. Требования к местам приема заявителей.
2.13.8.1. Кабинеты (окна) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета (окна), времени перерыва на обед, технического перерыва. С целью информирования граждан о фамилии, имени, отчестве специалистов последние обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками;
2.13.8.2. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:
Качественной предоставляемая муниципальная услуга признается при предоставлении услуги в сроки, определенные настоящим административным регламентом, и при отсутствии жалоб со стороны заявителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги.
Заявители (получатели муниципальной услуги) могут принимать участие в опросах, анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, соблюдения положений настоящего административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим административным регламентом.
Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации об услуге;
- реализация этапов предоставления муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии со сроками, установленными Правительством Российской Федерации);
- соблюдение максимальных сроков ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
2.15. Заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождения его обращения, в том числе с использованием портала государственных и муниципальных услуг, портала "Сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" Самарской области по адресу: www.mfc63.ru, на Едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru (в соответствии со сроками реализации этапов перехода на предоставление муниципальных услуг в электронном виде, установленных Правительством Российской Федерации).
2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
На Едином портале государственных и муниципальных услуг размещена информация об услуге, форма заявления для получения муниципальной услуги, обеспечен доступ к ним для копирования и заполнения в электронном виде. С использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг обеспечена возможность для заявителей:
- в целях получения услуги представлять заявление в электронном виде;
- осуществлять мониторинг хода предоставления услуги (в соответствии со сроками реализации этапов перехода на предоставление муниципальных услуг в электронном виде, установленных Правительством Российской Федерации).
При подаче заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг возможна авторизация с использованием универсальной электронной карты.
2.17. Информирование и консультирование по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется по телефону, по электронной почте, с использованием средств сети Интернет, при личном обращении заявителей в организационный отдел администрации городского округа Жигулевск или МБУ "МФЦ". Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- категории получателей муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- режим работы организационного отдела администрации городского округа Жигулевск и МБУ "МФЦ", время приема и выдачи документов;
- срок рассмотрения документов;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;
- иные вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги.
2.17.1. Информирование при письменном обращении заявителей.
Заявитель может представить письменное обращение лично в организационный отдел администрации городского округа Жигулевск или МБУ "МФЦ", направить его почтовым отправлением или по электронной почте.
Письменные обращения заявителей по вопросам о порядке, способах и условиях получения муниципальной услуги рассматриваются с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента регистрации обращения.
2.17.2. Информирование заявителей по телефону.
Информирование заявителей о порядке, способах и условиях получения услуги осуществляется сотрудниками организационного отдела администрации городского округа Жигулевск по телефону для справок или сотрудниками МБУ "МФЦ" по номеру единого справочного телефона МБУ "МФЦ" в часы работы МБУ "МФЦ"; с использованием телефона-автоинформатора МФЦ в нерабочее время.
В случае если предоставление информации, необходимой заявителю, не представляется возможным посредством справочных телефонов, сотрудник, принявший телефонный звонок, разъясняет заявителю право обратиться с письменным обращением и требования к оформлению обращения.
2.17.3. Информирование при личном обращении заявителей.
При личном обращении заявителей информация о порядке, способах и условиях получения муниципальной услуги предоставляется сотрудниками, ответственными за информирование, в форме консультаций.
При устном личном обращении заявителей сотрудник, ответственный за информирование, обязан:
- предложить заявителю представиться;
- выслушать вопрос;
- уточнить у заявителя, какие сведения ему необходимы и в какой форме он желает получить ответ;
- определить уровень сложности запроса;
- дать ответ в рамках своей компетенции в форме, удобной для заявителя.
По просьбе заявителя сотрудник, ответственный за информирование, предоставляет для ознакомления административный регламент.
В случае если устный ответ на запрос не носит исчерпывающего характера, заявителю разъясняется порядок направления запроса в письменной форме, а также другие способы получения информации в соответствии с действующим законодательством.
В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, сотрудник, ответственный за информирование (консультирование), назначает заявителю удобное для него время для получения окончательного и полного ответа на поставленные вопросы.
2.17.4. Публичное информирование заявителей.
Публичное письменное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов на информационных стендах, в буклетах, брошюрах, информационных листках, на официальном сайте администрации городского округа Жигулевск Самарской области по адресу: www.zhigulevsk.org, портале "Сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" Самарской области по адресу: www.mfc63.ru, на Едином портале государственных и муниципальных услуг - www.gosuslugi.ru.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их исполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
при обращении в организационный отдел администрации городского округа Жигулевск:
1) прием, первичная обработка и регистрация документов для предоставления услуги;
2) рассмотрение заявления и принятие решений о предоставлении услуги или об отказе в предоставлении услуги;
3) подготовка и выдача копии заявителю;
при обращении в МБУ "МФЦ":
1) прием, регистрация и рассмотрение документов сотрудниками МБУ "МФЦ" для предоставления услуги и их правовая оценка;
2) передача пакета документов в администрацию городского округа Жигулевск;
3) выдача результата предоставления услуги.
3.3. Выполнение административных процедур при обращении в администрацию городского округа Жигулевск.
3.3.1. Прием документов для предоставления услуги.
3.3.1. Прием, первичная обработка и регистрация поступившего заявления.
Юридическим фактом, служащим основанием для предоставления муниципальной услуги, является письменное заявление о выдаче копии правового акта администрации (мэра) городского округа Жигулевск.
Специалист организационного отдела администрации городского округа Жигулевск производит прием заявления лично от заявителя. Заявление может быть представлено уполномоченным лицом при наличии оригинала доверенности от заявителя.
На заявлении не допускается применение факсимильных подписей.
Специалист организационного отдела администрации городского округа Жигулевск проверяет срок действия документа, удостоверяющего личность, наличие в нем записи об органе, выдавшем документ, даты выдачи, подписи и фамилии должностного лица, оттиска печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявлении.
При установлении фактов несоответствия заявления установленным требованиям специалист организационного отдела администрации городского округа Жигулевск уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшей регистрации, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в заявлении и предлагает принять меры по их устранению.
Если имеются основания для отказа в приеме заявления, но заявитель настаивает на его приеме, специалист организационного отдела администрации городского округа Жигулевск после регистрации заявления в течение 3 рабочих дней направляет заявителю письменное уведомление о причине отказа в рассмотрении заявления, которое подписывается главой администрации городского округа Жигулевск (или уполномоченным должностным лицом).
Заявитель может направить заявление по почте или в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (в соответствии со сроками реализации этапов перехода на предоставление муниципальных услуг в электронном виде, установленных Правительством Российской Федерации). Специалист организационного отдела администрации городского округа Жигулевск при получении отправления осуществляет проверку заявления на соответствие требованиям настоящего административного регламента. Если имеются основания для отказа в приеме заявления, специалист организационного отдела администрации городского округа Жигулевск в течение 3 рабочих дней направляет заявителю письменное уведомление об отказе в рассмотрении заявления с указанием оснований для отказа и возможностей их устранения, которое подписывается главой администрации городского округа Жигулевск (или уполномоченным должностным лицом).
Письменное заявление подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в электронной базе данных системы электронного документооборота в организационном отделе администрации городского округа Жигулевск.
При подаче заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг возможна авторизация с использованием универсальной электронной карты.
Результатом выполнения административной процедуры является регистрация заявления и подготовка к передаче на рассмотрение главе администрации городского округа Жигулевск.
3.3.2. Рассмотрение заявления.
Зарегистрированное заявление передается главе администрации городского округа Жигулевск для рассмотрения и резолюции.
Ознакомившись с заявлением о выдаче копии правового акта, глава администрации городского округа Жигулевск дает письменное поручение заместителю главы администрации городского округа Жигулевск - управляющему делами для дальнейшего рассмотрения, исходя из содержания заявления.
Заместитель главы администрации городского округа Жигулевск - управляющий делами, получивший поручение о рассмотрении заявления, в тот же день изучает его и принимает решение о порядке его дальнейшего рассмотрения:
- выдаче копии (выписки) запрашиваемого правового акта;
- отказе в выдаче копии (выписки) правового акта.
Результатом выполнения административной процедуры является передача заявления в организационный отдел администрации городского округа Жигулевск для подготовки копии запрашиваемого документа или письменного уведомления заявителя об отказе в выдаче копии документа.
3.3.3. Подготовка и выдача копий (выписок) правовых актов администрации (мэра) городского округа Жигулевск.
Поступившее в организационный отдел администрации городского округа Жигулевск заявление о выдаче копии правового акта с резолюциями главы администрации городского округа Жигулевск рассматривается в течение десяти рабочих дней.
Согласно заявлению готовится копия правового акта. Копии документов изготавливаются с помощью средств оперативной полиграфии (ксерокопии). Текст правового акта должен быть четким, хорошо читаемым. Копии правовых актов администрации (мэра) городского округа Жигулевск заверяются печатью администрации городского округа Жигулевск для документов. Оттиск печати ставится так, чтобы он захватывал наименование должности лица, подписавшего подлинник правового акта. Копии приложений к правовым актам администрации (мэра) городского округа Жигулевск печатью не заверяются.
В случае если в запрашиваемом правовом акте содержатся персональные сведения о других лицах, то заявителю предоставляется выписка из правового акта.
Выдача копий актов администрации (мэра) городского округа Жигулевск осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность заявителя. Заявитель расписывается в получении на заявлении о выдаче копии правового акта либо в журнале выдачи копий правовых актов, который хранится в организационном отделе администрации городского округа Жигулевск.
При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в настоящем административном регламенте, заявителю направляется письменное уведомление об отказе выдачи копий запрашиваемых документов.
3.4. Выполнение административных процедур при обращении в МБУ "МФЦ".
3.4.1. Прием, регистрация и рассмотрение документов сотрудниками МБУ "МФЦ" для предоставления услуги.
Основанием для приема документов является обращение заявителя, претендующего на предоставление муниципальной услуги, с приложением документов, необходимых для предоставления услуги в администрацию городского округа Жигулевск или МБУ "МФЦ".
Обращение заявителя в МБУ "МФЦ" может осуществляться путем подачи заявления и иных документов при личном приеме.
При непосредственном обращении в МБУ "МФЦ" заявитель представляет заявление и необходимые документы. Сотрудник МБУ "МФЦ", ответственный за прием и регистрацию документов, устанавливает предмет обращения и осуществляет проверку представленного заявления и документов требованиям настоящего административного регламента.
В случае отсутствия у заявителя оформленного заявления сотрудник МБУ "МФЦ", ответственный за прием и регистрацию документов, оказывает содействие в оформлении заявления в соответствии с требованиями административного регламента с использованием программных средств. В этом случае заявитель собственноручно указывает в заявлении свою фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии), ставит дату и подпись.
Если заявление было составлено заявителем самостоятельно, сотрудник МБУ "МФЦ", ответственный за прием и регистрацию документов, уточняет предмет обращения заявителя в МФЦ и проверяет представленное заявление и документы на:
- соответствие испрашиваемой услуги перечню услуг, предоставляемых на базе МБУ "МФЦ";
- соответствие требованиям оформления, установленным настоящим административным регламентом.
В случае если в заявлении имеются недостатки, сотрудник МБУ "МФЦ", ответственный за прием и регистрацию документов, немедленно сообщает заявителю о необходимости переоформления представленного заявления.
Если недостатки можно устранить непосредственно в МБУ "МФЦ", сотрудник МБУ "МФЦ", ответственный за прием и регистрацию документов, разъясняет заявителю возможность обращения к администратору за содействием в устранении недостатков.
При согласии заявителя устранить недостатки сотрудник МБУ "МФЦ", ответственный за прием и регистрацию документов, прерывает прием и регистрацию документов и возвращает заявителю представленные документы для устранения выявленных недостатков.
При несогласии заявителя устранить выявленные недостатки, а также если недостатки невозможно устранить непосредственно в МБУ "МФЦ", сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, разъясняет заявителю, что указанное обстоятельство является основанием для отказа в приеме документов.
В случае если заявление о предоставлении услуги и документы соответствуют установленным требованиям, сотрудник МБУ "МФЦ", ответственный за прием и регистрацию документов, составляет и выдает заявителю расписку о приеме комплекта документов, в которой указываются:
- наименование МБУ "МФЦ";
- дата регистрации документов в МБУ "МФЦ" и индивидуальный порядковый номер записи в Электронном журнале;
- данные заявителя (фамилия и инициалы физического лица);
- полное наименование муниципальной услуги, для получения которой обратился заявитель, и (или), если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
- опись принятых документов с указанием их наименования, количества экземпляров каждого из принятых документов, количества листов в каждом экземпляре документов;
- срок оказания услуги;
- фамилия и инициалы сотрудника МБУ "МФЦ", принявшего документы, и его подпись;
- справочный телефон МБУ "МФЦ", по которому заявитель может уточнить ход рассмотрения его заявления о предоставлении услуги;
- персональный логин и пароль с целью отслеживания хода рассмотрения заявления на сайте МБУ "МФЦ".
Расписка оформляется в двух экземплярах (по одному для заявителя и МБУ "МФЦ").
Сотрудник МБУ "МФЦ", ответственный за прием и регистрацию документов, передает заявителю первый экземпляр расписки, а второй экземпляр приобщает к поступившим документам. В Электронный журнал вносится запись "расписка выдана" с указанием даты регистрации документов и индивидуального порядкового номера принятого комплекта документов.
Сотрудник МБУ "МФЦ", ответственный за прием и регистрацию документов, передает полный пакет документов сотруднику МБУ "МФЦ", ответственному за рассмотрение документов.
При проверке правильности заполнения заявления и иных документов сотрудник МБУ "МФЦ", ответственный за рассмотрение документов, удостоверяется, что:
- имеется полный комплект документов, которые заявитель должен представить самостоятельно;
- тексты документов написаны разборчиво;
- фамилии, имена и отчества (последнее - при наличии) физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- документы представлены в количестве экземпляров, установленном настоящим регламентом.
В случае если хотя бы один документ не соответствует требованиям административного регламента, сотрудник МБУ "МФЦ", ответственный за рассмотрение документов, уведомляет заявителя о необходимости переоформления такого документа или доукомплектования документов в трехдневный срок.
Непредоставление (или неисправление недостатков) в таких документах является основанием для отказа в приеме документов и направления заявителю уведомления об отказе с мотивированным объяснением причин отказа.
Срок осуществления административной процедуры составляет не более 10 минут в случае представления заявителем правильно оформленного и полного комплекта документов.
Результатом административной процедуры является прием, регистрация, рассмотрение документов, представленных заявителем, и направление пакета документов в администрацию городского округа Жигулевск либо уведомление заявителя о необходимости переоформления представленного заявления (исправления или доукомплектования документов) либо направление заявителю письма об отказе в приеме документов с мотивированным объяснением причин отказа.
3.4.2. Передача пакета документов в администрацию городского округа Жигулевск.
Основанием для начала административной процедуры является формирование необходимого пакета документов. Результатом административной процедуры является передача с курьером пакета документов в администрацию городского округа Жигулевск.
В случае если документы, представленные заявителем, соответствуют требованиям административного регламента, сотрудник МБУ "МФЦ", ответственный за рассмотрение документов, в течение следующего рабочего дня отправляет пакет документов с курьером в администрацию городского округа Жигулевск для принятия решения (отказа) в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.3. Принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении услуги.
Основанием для начала административной процедуры является передача необходимого пакета документов в администрацию городского округа Жигулевск.
Все процедуры, необходимые для предоставления или отказа в предоставлении услуги, выполняются в соответствии с настоящим административным регламентом.
Результатом данной административной процедуры является принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги и направление в МБУ "МФЦ" распоряжения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги для уведомления заявителя.
3.4.4. Выдача результата предоставления услуги.
Сотрудник МБУ "МФЦ", ответственный за рассмотрение документов, в день поступления документа из администрации городского округа Жигулевск обязан уведомить заявителя о принятом решении в соответствии со способом, указанным в поданном заявлении.
В случае если заявителем выбран способ уведомления о принятом решении и итогового документа по почте, то сотрудник МБУ "МФЦ", ответственный за рассмотрение документов, подготавливает и направляет заявителю по почте итоговый документ предоставления услуги, а также изготавливает электронную копию документа, подтверждающего направление заявителю по почте результатов предоставления услуги, и прикладывает его к пакету документов, хранящемуся в электронном виде.
В электронном журнале и книге выданных документов делается отметка о направлении итогового документа.
В случае если заявителем выбран способ уведомления о принятом решении по телефону или по электронной почте, то сотрудник МБУ "МФЦ" уведомляет заявителя соответствующим способом о необходимости явиться в МБУ "МФЦ" для получения итогового документа.
При личном обращении заявителя в МБУ "МФЦ" для получения итогового документа сотрудник, ответственный за рассмотрение документов:
- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя и его полномочия;
- проверяет у заявителя наличие расписки о приеме документов;
- находит сформированное дело заявителя с итоговым документом и распиской о приеме документов;
- знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов;
- формирует с использованием программных средств расписку о получении результата предоставления;
- после чего выдает документы заявителю. При этом заявитель ставит дату получения документов и подпись в книге учета выдаваемых документов, а также на экземпляре расписки о получении документов.
После выдачи итогового документа регистрационная запись, открытая на данного заявителя в Электронном журнале, закрывается, а комплект документов формируется в дело для сдачи его в архив.
Основаниями для отказа в выдаче итогового документа являются:
- отзыв заявителем своего заявления об оказании услуги;
- отсутствие у лица надлежащим образом оформленных полномочий на получение итогового документа.
При наличии оснований для отказа в выдаче итогового документа заявителю в устном или (по требованию заявителя) письменном виде разъясняются причины отказа в выдаче результата оказания услуги.
Срок исполнения административной процедуры: в день обращения за результатом.
Результатом административной процедуры является выдача (отказ в выдаче) заявителю копии правового акта.
4. Формы контроля за исполнением административного
регламента предоставления муниципальной услуги
4.1.1. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется заместителем главы администрации городского округа Жигулевск - управляющим делами. Текущий контроль осуществляется путем проведения заместителем главы администрации городского округа Жигулевск - управляющим делами проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений настоящего административного регламента.
4.1.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги с участием МБУ "МФЦ", осуществляет руководитель МБУ "МФЦ".
4.1.3. Проведение текущего контроля должно осуществляться по мере необходимости.
4.2. Плановый и внеплановый контроль за предоставлением муниципальной услуги.
4.2.1. Текущий контроль может быть плановым (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы и внеплановым (проводиться по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур (тематические проверки).
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа администрации, а также
должностного лица, муниципального служащего
5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа администрации, а также должностного лица или муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
5.1.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
5.1.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
5.1.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5.1.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5.1.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
5.1.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
5.1.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
5.2.4. Жалоба должна содержать:
5.2.4.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.2.4.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
5.2.4.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
5.2.4.4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
5.2.6.1. Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
5.2.6.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.2.6 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.2.1 настоящего административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги по выдаче
копий правовых актов администрации (мэра)
городского округа Жигулевск
График (режим) работы организационного отдела администрации городского округа Жигулевск и МБУ "МФЦ" устанавливается с учетом требований Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного (трудового) распорядка.
График работы должностных лиц организационного отдела
администрации городского округа Жигулевск:
Понедельник
8-00 - 17-00
Вторник
8-00 - 17-00
Среда
8-00 - 17-00
Четверг
8-00 - 17-00
Пятница
8-00 - 17-00
Обеденный перерыв
12-00 - 13-00
Суббота
выходной день
Воскресенье
выходной день
График работы МБУ "МФЦ" по приему граждан:
Понедельник
8-00 - 20-00
Вторник
8-00 - 20-00
Среда
8-00 - 20-00
Четверг
8-00 - 20-00
Пятница
8-00 - 20-00
Суббота
10-00 - 15-00
Воскресенье
выходной день
Общая информация о муниципальном бюджетном учреждении
городского округа Жигулевск "Многофункциональный центр
предоставления государственных и муниципальных услуг"
Почтовый адрес для направления корреспонденции
445350, Самарская обл., г. Жигулевск,
ул. Комсомольская, 31, строение 4
Фактический адрес месторасположения
445350, Самарская обл., г. Жигулевск,
ул. Комсомольская, 31, строение 4
Адрес электронной почты для направления корреспонденции
Kondalova-mfc63@mail.ru
Телефон для справок
7-07-20, 2-00-01
Официальный сайт в сети Интернет
mfc63.ru
ФИО директора
Кондалова Елена Витальевна
Общая информация об организационном отделе
администрации городского округа Жигулевск
Почтовый адрес для направления корреспонденции
445350, Самарская обл., г. Жигулевск,
ул. Пушкина, д. 17
Фактический адрес месторасположения
445350, Самарская обл., г. Жигулевск,
ул. Пушкина, д. 17
Адрес электронной почты для направления корреспонденции
morunovama@goradmin.samtel.ru
Телефон для справок
2-19-52
Официальный сайт в сети Интернет
www.zhigulevsk.org
ФИО и должность руководителя органа
Морунова Марина Александровна
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги по выдаче копий
правовых актов администрации (мэра)
городского округа Жигулевск
Главе администрации
городского округа Жигулевск
_____________________________
(Ф.И.О. заявителя)
________________________________
(адрес проживания, местонахождение
юридического лица)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить заверенную копию постановления (распоряжения)
___________________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(дата, регистрационный номер, наименование документа)
для ________________________________________________________________
(цель получения копии)
_________________ ____________________
(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя)
"____" ________________ 20__ г.
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги по выдаче
копий правовых актов администрации (мэра)
городского округа Жигулевск
ПЕРЕЧЕНЬ
ДОКУМЕНТОВ ОГРАНИЧЕННОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЖИГУЛЕВСК
№ п/п
Наименование или характер документов
1
2
1
Постановления, распоряжения, приказы, содержащие служебную, государственную тайну
2
Протоколы заседаний (совещаний), комиссий, советов, комитетов, штабов, в которых содержится служебная тайна
3
Документы других органов управления, организаций, учреждений, предприятий с пометкой "Для служебного пользования"
4
Личные дела работников
5
Личные карточки работников (ф. Т-2), пребывающих в запасе
6
Сводные данные по воинскому учету
7
Документы строгой отчетности по бронированию (ф. 4)
8
Лицевые счета работников по начислению и выплате заработной платы
9
Документы о финансовой деятельности администрации
10
Акты результатов проверок
11
Документы по приватизации муниципальных предприятий
12
Материалы по судебным и арбитражным делам
13
Документы, содержащие тайну следствия и судопроизводства
14
Исполнительные листы суда
15
Все реквизиты из базы данных городской информационной сети
16
Исходные тексты городских информационных программ
17
Технические тексты городских информационных программ
18
Сводные статистические данные за город: потребление газа, электричества и тепла. Потребление основных продуктов питания. Наличие грузовых автомобилей и автобусов
19
Техническая документация на мосты и путепроводы
20
Схема инженерной защиты и ее характеристика
21
Схема сетей жизнеобеспечения города
22
Сведения о системе охраны объектов жизнеобеспечения
23
Генеральные планы и генеральные схемы реконструкции и нового строительства кварталов, сооружений и объектов
24
Договоры с инвесторами на реконструкцию и новое строительство
25
Документы по мобилизационной работе, не содержащие государственную тайну
26
Документы по гражданской обороне, не содержащие государственную тайну
27
Оперативные материалы МВД, не содержащие государственную тайну
28
Оперативная информация о ходе голосования и предварительные его итоги до официального опубликования
29
Сведения о доходах граждан
30
Документы, содержащие сведения из частной жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность
31
Данные по распределению жилья
32
Данные по обмену жилья
33
Данные по приватизации жилья
34
Топографические планы масштаба 1:2000, карты и схемы города масштаба 1:25000 (без координатной сетки)
35
Топографические, топогеодезические, картографические, гравиметрические и аэрофотосъемочные материалы
36
Уставы юридических лиц, зарегистрированных в городском округе Жигулевск
Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги по выдаче копий
правовых актов администрации (мэра)
городского округа Жигулевск
СХЕМА
предоставления муниципальной услуги при обращении
в администрацию городского округа Жигулевск
> Заявитель <
\/
прием, первичная
обработка и
регистрация
поступившего
заявления
(запроса)
\/
рассмотрение заявления (запроса) отказ
и принятие решений по выдаче
копии или об отказе
в выдаче копии
\/
подготовка и выдача копии заявителю
СХЕМА
предоставления муниципальной услуги
при обращении в МФЦ
Заявитель
> <
\/
Прием документов специалистом МФЦ
\/
Проверка и формирование
пакета документов, необходимых
для предоставления государственной
и муниципальной услуги
\/ \/
Отказ Передача пакета документов
в уполномоченный орган,
/\ предоставляющий услугу
\/
Выполнение всех процедур,
связанных с предоставлением
услуги
\/
Передача готовых документов
или отказа в предоставлении
муниципальной услуги в МФЦ
\/
Выдача результата
предоставления муниципальной
услуги
------------------------------------------------------------------